1. 시설 이용 시 준비물은 무엇인가요? (수영, 헬스, 피트니스 등)

  → 수영 : 수영복·수모·수경 + 샤워용품·수건

  → 아쿠아 : 수영복·수모·(수경) + 샤워용품·수건

  → 헬스 : 간편한 복장, 실내전용 운동화 + 샤워용품·수건

  → 피트니스 : 간편한 복장 + 샤워용품·수건

  ※ 개인컵 (정부의 일회용품 사용 규제에 따라 일회용 컵 비치 불가)

2. 수강 중 결석 시 보강이나 환불이 되나요?

  → 개인 사유 결석은 강습에 대한 별도의 보충학습 및 보상은 없습니다.

3. 수업 전후 탈의실 이용은 얼마나 가능하나요?

  → 강습 시작 20분 전부터 시작 후 30분까지만 입장이 가능하며, 원활한 이용을 위해 강습종료 후 샤워시설은 40분 이내로 사용해주시기 바랍니다.

4. 수영복이나 수모 등 현장에서 구매 가능한가요?

  → 센터 내에서는 별도 판매하지 않으며, 개인이 준비해 오셔야 합니다.

5. 현재 강좌를 듣고 있지만, 강좌 변경이 가능한가요?

  → 변경을 원할 경우 기존 신청을 취소 후 다시 접수해야 하며, 이때 잔여석이 없을 수 있습니다.

6. 결제 후 수강 취소·환불 규정은 어떻게 되나요?

  → 단, 프로그램 개시일 이전 환불 시 총 결제금액의 **위약금 10%**가 발생하며, 

프로그램 개시일 이후 환불 시에는 환불신청일까지의 **일할 계산된 이용료와 총 결제금액의 위약금 10%**가 공제됩니다.