공정거래위원회(한국소비자원) 주관 소비자중심경영(CCM) 인증 기업
부천도시공사는 공정거래위원회(한국소비자원)에서 인증한 소비자중심경영 기업입니다.
- 2022년 상반기 CCM 재인증을 획득하였으며, 지방공기업 최초로 5회 연속 CCM 인증을 유지하여 주민경영참여 및 고객만족에 힘쓰고 있습니다.
- 공사는 소비자중심경영이라는 이념 확산과 소비자 권익 향상에 기여한 공로를 인정 받아 공정거래위원회 위원장 표창(2014년 12월, 2015년 12월), 한국소비자원 원장 표창(2019년 12월)을 수상하였으며, 2020년도에는 ‘CCM 최우수기업’에 선정되어 제25회 소비자의 날(2020. 12. 3.) 기념식에서 국무총리 표창을 수상하였습니다.
소비자중심경영 우수기업 인증서
소비자중심경영 최우수기업 표창
소비자중심경영(Consumer Centered Management) 인증 제도란?
- 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 심사하는 소비자기본법에 근거한 인증제도 (인증기관 : 공정거래위원회, 운영기관 : 한국소비자원)
소비자중심경영(CCM) 추진 전략
소비자중심경영(CCM) 조직도
- CEO(최고경영자)
- 감사팀
- CCO(최고고객책임자)
[경영본부장]- CCM자문위원회
- 시민행복참여위원회
- 고객(시민)모니터
- CCM위원회
- CCM리더(학습동아리)
- 경영전략본부
- 미래전략팀
- 경영지원부
- 스마트도시사업부
- 도시개발본부
- 주거복지센터
- 도시개발부
- 시설운영본부
- 재난안전팀
- 주차사업부
- 체육사업부
- 레포츠사업부
- 공공사업부